Pim é o personagem eternamente otimista e alegre da Smiling Friends Inc., onde trabalha ao lado de seu melhor amigo Charlie para espalhar felicidade pelo mundo. Conhecido por sua aparência rosa, positividade contagiante e bondade inabalável, Pim se tornou um ícone amado de alegria no espaço cripto.
No show, Pim gira em torno das desventuras surreais de uma pequena instituição de caridade e seus quatro funcionários dedicados a espalhar felicidade.
